Đội tàu du lịch tại vịnh Hạ Long đang phải đối mặt với tình trạng thừa công suất nghiêm trọng. Hiện có hơn 500 tàu du lịch hoạt động tại vịnh, trong đó có 170 tàu lưu trú và còn lại là tàu tham quan ban ngày. Với số lượng tàu này, đội tàu có thể đón hơn 25.000 khách cùng một lúc. Tuy nhiên, trên thực tế, công suất sử dụng trung bình chỉ đạt khoảng 40-50%, ngoại trừ những tháng hè cao điểm.
Các tàu du lịch hiện nay đã được nâng cấp và đóng mới với tiêu chuẩn cao hơn so với quy định chung, sau một số vụ tai nạn đáng tiếc xảy ra trong quá khứ. Mặc dù số lượng tàu đã giảm sau giai đoạn đóng ồ ạt trước đây, nhưng công suất lại tăng mạnh do các tàu mới được đóng với quy mô lớn hơn.
Đáng chú ý, dù thừa công suất, việc đăng ký thuê tàu và mua vé tham quan vịnh Hạ Long vẫn còn rất khó khăn đối với du khách, đặc biệt là khách vãng lai. Du khách không thể biết tàu còn chỗ hay không, hoặc mấy giờ chạy vì thông tin này không được cập nhật trên các nền tảng công nghệ của cơ quan chức năng.
Trong khi đó, các phương tiện giao thông khác như tàu hỏa, máy bay đã áp dụng công nghệ hiện đại cho phép khách hàng đặt vé và check-in trực tuyến một cách dễ dàng. Tuy nhiên, đội tàu du lịch tại vịnh Hạ Long vẫn sử dụng phương pháp đăng ký thủ công, khiến du khách phải trực tiếp đến cảng tàu hoặc nhờ chủ tàu, công ty du lịch.
Tỉnh Quảng Ninh đã từng có chủ trương tổ chức hoạt động tàu du lịch tương tự như hoạt động của máy bay, tàu hỏa, nhưng ý tưởng này vẫn chưa được thực hiện. Việc áp dụng công nghệ hiện đại vào quản lý và bán vé tàu du lịch sẽ giúp du khách có trải nghiệm thuận tiện hơn và góp phần thúc đẩy ngành du lịch phát triển.
Để giải quyết tình trạng thừa công suất và khó khăn trong việc đăng ký thuê tàu, các cơ quan chức năng cần đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và bán vé tàu du lịch. Việc này không chỉ giúp du khách dễ dàng tiếp cận thông tin và đặt vé mà còn giúp tăng cường hiệu quả quản lý và giảm thiểu tình trạng thừa công suất.
Ngoài ra, việc tổ chức hoạt động tàu du lịch một cách có hiệu quả cũng đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, chủ tàu và các công ty du lịch. Cần có những giải pháp đồng bộ để đảm bảo hoạt động tàu du lịch được an toàn, thuận tiện và đáp ứng nhu cầu của du khách.
Trước mắt, du khách vẫn cần chấp nhận một số khó khăn khi thuê tàu và mua vé tham quan vịnh Hạ Long. Tuy nhiên, với sự nỗ lực của các cơ quan chức năng và các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch, hy vọng rằng tình hình sẽ được cải thiện trong tương lai gần.
Liên quan đến vấn đề này, bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin tại: Trang web chính thức của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin và đưa ra các bài viết sâu hơn về vấn đề này trong tương lai.