Nam ca sĩ Jack đã gây chú ý cộng đồng mạng với diện mạo mới tại buổi họp báo diễn ra vào sáng ngày 16/7. Tại sự kiện này, Jack xuất hiện với vẻ ngoài gọn gàng và ‘bảnh bao’ trong bộ trang phục gồm áo sơ mi trắng và quần tây, một sự thay đổi đáng kể so với hình ảnh thường thấy của anh.
Thay vì kiểu tóc bạch kim và phong cách thời trang phá cách thường gắn liền với tên tuổi của mình, Jack đã chọn một phong cách lịch sự và trang nhã, thể hiện sự nghiêm túc và điềm tĩnh. Trên tay anh còn đeo một chiếc đồng hồ Rolex Day-Date màu vàng gold, mặt số xanh nạm kim cương, với giá bán trên thị trường lên đến hơn 1,4 tỷ đồng. Sự xuất hiện của Jack tại buổi họp báo đã khiến nhiều người thay đổi quan điểm về anh, khi thấy được một mặt mới của nam ca sĩ nổi tiếng.
Buổi họp báo được tổ chức để làm rõ những ồn ào liên quan đến Thiên An và con gái Sol của nam ca sĩ. Tại đây, mẹ của Jack đã lên tiếng về những vấn đề đang được quan tâm. Bà Loan, mẹ của Jack, đã đứng ra làm rõ mối quan hệ giữa con trai và Thiên An, đồng thời phủ nhận việc gia đình Jack chỉ đạo truyền thông để đạt được mục đích nhất định.
Theo lời của mẹ Jack, gia đình đã chọn cách sống im lặng và chịu đựng mọi chỉ trích trong 5 năm qua để Thiên An có thể có cuộc sống bình yên và nuôi con gái. Bà Loan cũng tiết lộ rằng số tiền chu cấp cho Thiên An không chỉ dừng lại ở mức 5 triệu đồng như thông tin đã lan truyền. Phía Jack đã cung cấp toàn bộ sao kê và lịch sử chuyển khoản ngân hàng tiền chu cấp hàng tháng gửi cho Thiên An.
Mẹ của Jack cũng chia sẻ thêm rằng Jack mong muốn lập một quỹ tiết kiệm cho con gái, nhưng điều này chưa thể thực hiện được vì anh và Thiên An chưa kết hôn. Khi Thiên An gặp khó khăn tài chính, gia đình Jack đã hỗ trợ bằng cách nhờ người chuyển giao 100 triệu đồng để giải quyết các vấn đề gia đình. Việc này thể hiện sự quan tâm của gia đình Jack đối với Thiên An và con gái của cô.