Sàn thương mại điện tử Shopee vừa gây chấn động cộng đồng kinh doanh online khi thông báo sẽ áp dụng phí hạ tầng 3.000 đồng cho mỗi đơn hàng thành công từ ngày 1-7-2025.
Chi phí tăng, lợi nhuận giảm: Thách thức cho nhà bán hàng
Thông tin trên khiến các nhà bán hàng trên Shopee vô cùng bất ngờ và lo lắng. Nhiều người cho rằng mức phí này sẽ bào mòn lợi nhuận vốn đã mỏng của họ.
Shopee thông báo thu phí hạ tầng 3.000 đồng/đơn từ ngày 1-7
Ông Nguyễn Huân, một nhà bán hàng trên Shopee, than thở: “Phí sàn đã cao, giờ thêm phí hạ tầng, phí vận chuyển, thuế… thì rất khó để có lãi. Nếu tăng giá sản phẩm thì nguy cơ mất khách, còn giữ giá thì chịu lỗ.”
Nhiều nhà bán hàng khác cũng tỏ ra khó hiểu khi Shopee vừa giảm phí cố định cho một số ngành hàng thiết yếu, nhưng lại tăng phí hạ tầng. Điều này khiến họ phải tính toán lại chiến lược kinh doanh.
Trước đó, Shopee đã điều chỉnh giảm phí cố định từ 10% xuống 9% cho các ngành hàng như thực phẩm, đồ uống, mẹ và bé… Tuy nhiên, với việc áp dụng phí hạ tầng mới, các nhà bán hàng vẫn lo lắng về chi phí tăng cao.
Không chỉ có phí hạ tầng, các nhà bán hàng trên Shopee còn phải chịu các chi phí khác như phí vận chuyển, phí trả hàng… Điều này khiến họ phải cân nhắc kỹ lưỡng khi quyết định kinh doanh trên sàn thương mại điện tử này.
Trong khi đó, Shopee cho biết việc áp dụng phí hạ tầng nhằm mục đích duy trì và phát triển hạ tầng kỹ thuật cho sàn. Tuy nhiên, các nhà bán hàng vẫn hy vọng Shopee sẽ xem xét lại mức phí này để hỗ trợ họ.