Thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh chóng, với nhiều ứng dụng giao đồ ăn cạnh tranh để giành thị phần.
Một cuộc khảo sát mới đây cho thấy ShopeeFood đang là ứng dụng giao đồ ăn dẫn đầu thị trường, chiếm tới 56% tổng số đơn hàng trong 7 ngày. GrabFood và beFood cũng là những ứng dụng giao đồ ăn phổ biến, nhưng chỉ chiếm 36% và 8% thị phần.
Thị phần giao đồ ăn tại Việt Nam
Thị phần giao đồ ăn tại Việt Nam
Không chỉ dẫn đầu về số đơn hàng, ShopeeFood còn thành công trong việc chinh phục thế hệ người dùng trẻ, đặc biệt là nhóm tuổi từ 16-24.
Về phía các quán ăn, ShopeeFood hiện áp dụng mức chiết khấu 25%, còn với các cửa hàng thì mức chiết khấu là 15%. beFood cũng có mức thu tương tự là 25% trên mỗi đơn.
Tăng trưởng thị trường giao đồ ăn Đông Nam Á
Theo một báo cáo từ Momentum Works, thị trường giao đồ ăn Đông Nam Á vẫn đang tăng trưởng mạnh, đạt 19,3 tỉ USD trong năm 2024, tăng 13% so với năm trước đó.
Việt Nam là nước có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất khu vực, với doanh thu từ giao đồ ăn tăng từ 1,4 tỉ USD năm 2023 lên 1,8 tỉ USD trong năm 2024, tức là tăng tới 26%. Sự tăng trưởng này đến từ việc mở rộng tệp khách hàng, vùng phủ sóng dịch vụ và tích hợp thêm các hoạt động kinh doanh khác.
Chiến lược phát triển của ShopeeFood
Bà Nguyễn Hoài Anh, đại diện ShopeeFood, cho biết sắp tới hãng sẽ tiếp tục nâng cấp công nghệ và cải thiện trải nghiệm người dùng. Trong đó, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ được đưa vào các kênh như Affiliate (tiếp thị liên kết), Livestream, giúp người dùng khám phá món ngon mới mẻ, kết hợp yếu tố giải trí.
AI cũng sẽ giúp ShopeeFood hiểu rõ hơn sở thích ăn uống và thói quen của người dùng, từ đó gợi ý đúng món, đúng lúc, đúng gu.